Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 12 сентября 2025 года

Владелец платформы 24book.co:

Web Solutions Hub LLC

166 Geary St STE 1500, 643
San Francisco, CA 94108, SAD

Налоговый номер (EIN): 37-2186117

Контактный email: office@websolutions.online

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем через платформу 24book, как мы их используем, храним и защищаем, а также какие права имеют пользователи в соответствии с применимым законодательством:

• Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR),
• Соответствующие законы США (CCPA, правила FTC).

Используя нашу платформу, пользователи соглашаются с настоящей Политикой конфиденциальности.

2. Оператор данных

Ответственным за сбор и обработку персональных данных является:

Web Solutions Hub LLC

166 Geary St STE 1500, 643
San Francisco, CA 94108, SAD

Email: office@websolutions.online

3. Собираемые данные

Мы собираем следующие категории персональных данных:

a) От владельцев салонов

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты и пароль для аккаунта
• Информация о салоне (название, адрес, телефон, услуги, цены)
• Информация о сотрудниках

b) От сотрудников салонов

• Имя и фамилия
• Контактные данные (email, телефон)
• Рабочее время и расписание

c) От клиентов

• Имя и фамилия
• Email адрес
• Номер телефона (для SMS-уведомлений и напоминаний)
• История записей на приём

d) Технические данные

• IP-адрес
• Cookies и аналогичные технологии

4.Как мы используем данные

Данные используются исключительно для следующих целей:

• Создание и управление учетными записями салонов, сотрудников и клиентов
• Планирование записей и отправка подтверждений/напоминаний (SMS, электронная почта)
• Общение с пользователями по вопросам предоставления услуг
• Улучшение функциональности платформы и пользовательского опыта
• Соблюдение юридических обязательств

5. Правовое основание для обработки данных

Мы обрабатываем данные на основании:

• Согласие пользователя (ст. 6(1)(a) GDPR) – например, при регистрации или подписке на уведомления
• Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) – например, для использования платформы
• Юридические обязательства (ст. 6(1)(c) GDPR) – например, хранение бухгалтерских и налоговых документов
• Законные интересы (ст. 6(1)(f) GDPR) – улучшение услуг и предотвращение злоупотреблений

6. Хранение и безопасность данных

• Данные хранятся на защищённых серверах в соответствии с отраслевыми стандартами.
• Доступ ограничен и защищён паролями, шифрованием и мерами безопасности.
• Данные хранятся только столько времени, сколько необходимо для предоставления услуги или соблюдения юридических обязательств.

7. Обмен данными

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Мы можем делиться данными только с:

• Поставщиками услуг (например, SMS-шлюзы, хостинг-компании)
• Государственными органами, если это требуется по закону
• Инвесторами и партнёрами в агрегированном и анонимизированном виде (без идентифицирующих данных)

8. Международная передача данных

Как компания из США, мы можем передавать и хранить персональные данные в США. Все передачи данных соответствуют:

• Стандартным договорным положениям GDPR (SCCs)
• принципам Privacy Shield и соответствующим законам США

9. Права пользователей

Пользователи имеют право:

• Запрашивать доступ к своим данным
• Исправлять неточные или неполные данные
• Удалять свои данные («право быть забытым»)
• Ограничивать обработку своих данных
• Передавать свои данные другому поставщику услуг
• Возражать против обработки данных
• Отзывать согласие в любое время

Запросы следует направлять на: office@websolutions.online

10. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для:

• Функции входа и бронирования
• Аналитики посещаемости сайта
• Персонализации контента

Пользователи могут управлять файлами cookie в настройках своего браузера.

11. Несовершеннолетние пользователи

Наша платформа не предназначена для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные от несовершеннолетних.

12. Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять и обновлять данную политику конфиденциальности. Пользователи будут уведомлены об изменениях через сайт или по электронной почте.

13. Контакт

По всем вопросам или запросам, связанным с защитой данных, свяжитесь с нами:

Web Solutions Hub LLC

166 Geary St STE 1500, 643
San Francisco, CA 94108, SAD

Email: office@websolutions.online